FAQs

Depois de adquirir o seu Get In Porto Pass e selecionar a atividade que pretende realizar, deverá apresentar o QR code que lhe foi atribuído. Este será lido e permitirá o acesso direto ou a validação do bilhete nas atrações que exigem reserva obrigatória.
Não se esqueça de verificar previamente, nos detalhes de cada experiência, se é necessária reserva antecipada.

Pode consultar a lista completa de experiências disponíveis AQUI

O Get In Porto Pass facilita a visita à cidade, oferecendo acesso às principais atrações de forma prática, flexível e económica. Evita a compra de bilhetes individuais, poupa tempo em filas e reduz custos face à aquisição separada das entradas. Permite ainda organizar livremente o roteiro, adaptando-o ao ritmo e interesses de cada visitante, sendo útil tanto para estadias curtas como prolongadas.

Algumas atividades exigem reserva obrigatória, enquanto para outras a reserva é apenas recomendada. Esta informação estará sempre destacada na descrição de cada atividade.

O Get In Porto Pass será ativado automaticamente no momento da sua primeira utilização.

O Get In Porto Pass tem um prazo de 6 meses para ser ativado. Após a primeira utilização, dispõe de 30 dias para usufruir das experiências incluídas.

O preço do Get In Porto Pass varia consoante o número de atividades que pretende realizar durante a sua visita à cidade do Porto. Pass 3 Experiências: x - Pass 5 Experiências: y
 Pass 7 Experiências: z - Pass 9 Experiências: a

Pode efetuar o pagamento através de Apple Pay, Link, PayPal, VISA, Mastercard, Maestro ou American Express.

Pode contactar para o +351 226 150 041 durante o horário de expediente, ou para o e-mail info@getinporto.com

O seu Get In Porto Pass será enviado no seu e-mail de confirmação. Pode imprimir o Get In Porto Pass, ou apresentar o respectivo QR code no seu telemóvel.

Sim. No momento da compra pode escolher a quantidade de passes que pretende adquirir. No checkout deverá indicar o nome da pessoa que irá utilizar cada passe, não sendo obrigatório que seja o próprio comprador. No e-mail de confirmação receberá todos os passes adquiridos, devidamente numerados.

Pode recuperar os dados do seu Get In Porto Pass introduzindo o seu e-mail e o número do passe no menu Consultar Pass do nosso website.

Não. Após a compra não é possível alterar ou atualizar o tipo de Get In Porto Pass adquirido.

Não. O Get In Porto Pass não inclui a utilização de transportes públicos.

Não. Cada experiência está limitada a uma utilização única por passe.

Sim. A nossa política de cancelamento permite solicitar o reembolso no prazo de 90 dias após a compra, desde que o Get In Porto Pass ainda não tenha sido ativado.
Para tal, deverá contactar-nos através do e-mail info@getinporto.com, indicando o número do passe, a data de aquisição e o nome do titular.

 

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